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En Novedades Niemeyer SL, tu satisfacción es lo más importante para nosotros. Si algún producto no cumple con tus expectativas, te ofrecemos una política de devolución clara, sencilla y sin coste adicional.
Dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Queremos que tengas tiempo suficiente para valorar si el producto adquirido es el adecuado para ti.
Todos los productos comprados en Novedades Niemeyer SL pueden ser devueltos si cumplen con estas condiciones.
Nos hacemos cargo de los gastos de devolución. Encontrarás una etiqueta de devolución prepagada dentro del paquete. Si no la encuentras, puedes solicitar una nueva contactando con nuestro equipo.
Si recibes un producto dañado, defectuoso o distinto al solicitado, contáctanos lo antes posible. Correremos con todos los gastos de devolución y sustitución, o bien realizaremos un reembolso completo según tu preferencia.
Si tienes cualquier duda sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en escribirnos o llamarnos:
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Fecha de entrada en vigor: 11 de julio de 2025
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Nombre de la sociedad: Novedades Niemeyer SL
Dirección: Calle Pero Niño, 5 - Bj 1, 29014 Malaga, España
Email: info@novedades-niemeyer.es
Teléfono: +34 686 429 616
Los productos ofrecidos son artículos para el hogar, tecnología, bienestar, regalos, ocio y novedades. Novedades Niemeyer SL se reserva el derecho de modificar su catálogo sin previo aviso. Cada producto incluye una descripción clara y detallada. Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto final.
El proceso de compra incluye: selección del producto, añadido al carrito, creación o inicio de sesión en cuenta, validación del pedido, elección del método de envío y pago, y confirmación final mediante un botón de «Compra con obligación de pago».
El cliente recibe una confirmación por correo electrónico con el resumen del pedido, copia de las presentes CGV y acceso a la factura.
En caso de indisponibilidad del producto tras la compra, se notificará al cliente con la opción de reembolso, cambio por otro artículo similar o cancelación parcial del pedido.
Todos los precios están indicados en euros (€) con impuestos incluidos (IVA vigente en España). Los precios pueden modificarse en cualquier momento, pero se aplicará el precio mostrado en el momento del pedido. El envío es gratuito para todos los pedidos, sin importe mínimo.
El cliente puede elegir entre las siguientes formas de pago, todas ellas seguras y protegidas:
No se aceptan pagos contra reembolso ni pagos fraccionados. Novedades Niemeyer SL se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido en caso de sospecha de fraude o anomalía en el pago.
Realizamos envíos a toda España, incluidas las Islas Baleares y Canarias. El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días laborables desde la validación del pedido. El cliente recibirá un número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado. El envío es gratuito en todos los casos.
El cliente dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, sin coste adicional. El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y en su embalaje original. Se incluye una etiqueta de devolución prepagada en cada paquete. El reembolso se efectúa en un plazo máximo de 14 días tras recibir y verificar los productos devueltos. También se pueden solicitar cambios, según la disponibilidad en stock.
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Las presentes CGV se rigen por el derecho español. En caso de conflicto, Novedades Niemeyer SL intentará encontrar una solución amistosa con el cliente. De no ser posible, el cliente puede recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) o a un organismo de mediación de consumo en España.
En última instancia, los litigios serán resueltos por los tribunales competentes de Málaga (España).
Novedades Niemeyer SL se reserva el derecho de modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido del cliente.
