Política de Privacidad

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Fecha de entrada en vigor: 11 de julio de 2025

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos que los datos personales recopilados en este sitio web son tratados por:

Novedades Niemeyer SL
CIF: B21823604
Dirección: Calle Pero Niño, 5 - Bj 1, 29014 Malaga, España
Email: info@novedades-niemeyer.es
Teléfono: +34 686 429 616

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos tienen como finalidad:

  • Gestionar pedidos, pagos, envíos y atención al cliente.
  • Crear y mantener cuentas de usuario.
  • Enviar comunicaciones comerciales, si has dado tu consentimiento.
  • Analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios.
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la tienda online.
  • Recoger opiniones y testimonios de clientes.
  • Responder solicitudes de contacto o soporte.

3. Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos en base a las siguientes legitimaciones:

  • Ejecución del contrato: gestión de pedidos, entregas y soporte postventa.
  • Obligación legal: facturación, contabilidad y garantías.
  • Consentimiento: para comunicaciones promocionales y cookies no esenciales.
  • Interés legítimo: mejoras de servicio, estadísticas, prevención del fraude y envío limitado de promociones a clientes (soft opt-in).

4. Plazo de Conservación de los Datos

  • Datos de pedidos: 6 años (obligaciones fiscales y legales).
  • Datos de marketing: hasta la retirada del consentimiento.
  • Cookies y datos de navegación: de 6 a 13 meses según el tipo.
  • Datos relacionados con garantías: 3 años desde la entrega del producto.

5. Destinatarios de los Datos

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios técnicos y alojamiento web.
  • Plataformas de pago (por ejemplo, Stripe, PayPal).
  • Transportistas y operadores logísticos.
  • Herramientas de marketing y envío de correos electrónicos (como Mailchimp).
  • Sistemas de análisis web (como Google Analytics).

6. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), especialmente en EE. UU. En estos casos, las transferencias de datos están protegidas por Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) u otros mecanismos legales adecuados.

7. Derechos de los Usuarios

Como usuario, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos personales.
  • Rectificación o supresión de los datos.
  • Limitación u oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de tus datos.
  • Retirada del consentimiento otorgado.
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad de los Datos

Novedades Niemeyer SL aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdida.

9. Datos de Menores

Los menores de 14 años no pueden proporcionar sus datos personales sin la autorización previa de su padre, madre o tutor legal. No recopilamos conscientemente información de menores sin dicha autorización.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio utiliza cookies necesarias para el funcionamiento de la web, así como cookies estadísticas y publicitarias bajo consentimiento. Puedes consultar todos los detalles en nuestra Política de Cookies.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

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Última actualización: 11 de julio de 2025